Een vraag over ondergrondse containers en gezamenlijke gft-containers ? Kijk dan hieronder bij de verschillende vragen en antwoorden.
Veelgestelde vragen – Ondergrondse containers
Ondergrondse containers
Mijn toegangspas (tag)voor de ondergrondse container werkt niet meer. Hoe kom ik aan een nieuwe?
Werkt uw tag niet meer? Stuur de kapotte tag dan naar ons op of breng hem naar het GAD-kantoor in Bussum. We ruilen de oude dan kosteloos om voor een nieuwe.
Kan ik ondergrondse containers gaan gebruiken in plaats van containers in mijn tuin?
Op sommige plekken (meestal bij winkelcentra) staan openbare ondergrondse (wijk)containers die zonder toegangstag te gebruiken zijn. Dit gaat over de glas en PMD containers.
De ondergrondse containers die met toegangstag te openen zijn, zijn gekoppeld aan adressen die geen tuin hebben, een erg kleine tuin of geen achterom, of voor hoogbouw. Het gaat hier over ondergrondse containers voor PMD, papier/karton en restafval. De containers voor GFT zijn bovengronds.
Heeft u een buitenruimte groter dan 30 vierkante meter, dan kunt u geen gebruik maken van de ondergrondse containers (muv de wijkcontainers). U moet gebruik maken van de containers aan huis.
Ik heb iets kostbaars in de container laten vallen. Kan ik dit terug krijgen?
Heeft u per ongeluk iets kostbaars (telefoon, portemonnee, huissleutels etc.) in de ondergrondse container laten vallen, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice (035-6991888). De kosten om uw bezitting weer uit de container te krijgen zijn voor uw eigen rekening. Dit bedraagt €350.
Ik ben de toegangspas voor de ondergrondse container kwijt. Hoe kan ik een nieuwe krijgen?
Bent u de tag voor uw ondergrondse container kwijt of is hij gestolen? Dat horen we graag zo snel mogelijk van u. We blokkeren de tag dan, zodat niet iemand anders ‘m kan gebruiken. Voor vervanging van een verloren of gestolen tag betaalt u 5 euro. U kunt de toegangstag ophalen in het GAD-kantoor in Bussum. We kunnen deze ook naar u opsturen. Als u de toegangstag ophaalt bij het GAD kantoor kunt u alleen met pin betalen.